Большинство игроков рынка клининговых услуг работают в сфере В2В, то есть оказывают услуги только юридическим лицам, наводя чистоту в офисах, торговых центрах и других крупных объектах. Те же, кто решили расширить круг своих клиентов за счет физических лиц, должны быть готовы к тому, что договор оказания услуг по уборке, заключаемый с физическими лицами, имеет свои правовые особенности, самая главная из которых состоит в том, что на страже интересов заказчиков стоит Закон о защите прав потребителей. Начнем с того, что договор возмездного оказания услуг, сторонами в котором выступают гражданин (заказчик) и юридическое лицо (исполнитель), должен заключаться в простой письменной форме (ст. 161 ГК РФ). В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора...